Datenschutzerklärung der Zeros GmbH

Rechtliches

Datenschutzerklärung der Zeros GmbH

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website zeros-gmbh.de.

1. Verantwortlicher

Zeros GmbH
Alexander-Meißner-Straße 34
12526 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@zeros-gmbh.de
Tel.: +49 30 6780 999 0

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln (z. B. bei Anfragen per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular) sowie automatisch erhobene Daten beim Besuch unserer Website (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp).

3. Zwecke der Datenverarbeitung
  • Bereitstellung unserer Website und ihrer Funktionen
  • Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation
  • Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics 4)
  • Erfolgsmessung von Werbekampagnen (Google Ads Conversions, insbesondere Klicks auf E-Mail- oder Telefonlinks)
  • Sicherstellung von IT-Sicherheit und Stabilität
4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Dort können Sie auch jederzeit Ihre Einwilligung ändern oder widerrufen.

6. Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4. Der Dienst verwendet Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren. Wir setzen Google Analytics nur mit Ihrer Einwilligung ein (Consent Mode v2). Ihre IP-Adresse wird gekürzt verarbeitet. Die erhobenen Daten können in die USA übertragen werden. Anbieter: Google Ireland Limited.

7. Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads, um den Erfolg unserer Werbemaßnahmen zu messen. Conversions werden insbesondere bei Klicks auf E-Mail- oder Telefonlinks erfasst. Der Einsatz erfolgt nur, wenn Sie in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Sie haben zudem das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 19. Juni 2025. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen unserer Website oder rechtlicher Vorgaben anzupassen.

13. Chat‑Funktion (ChatAssist)

Unsere Website stellt eine Chat‑Funktion („ChatAssist“) bereit, mit der Sie Informationen zu unseren Leistungen abrufen und schnell Kontaktoptionen (z. B. Angebotsanfrage per E‑Mail) erhalten können. Der Chat verarbeitet die von Ihnen eingegebenen Inhalte ausschließlich in Ihrem Browser auf Grundlage der auf der Website bereitgestellten Inhalte (z. B. JSON‑Index). Es erfolgt keine Übermittlung der Chat‑Eingaben an Dritte oder externe KI‑Dienste.

  • Zwecke: Beantwortung/Unterstützung bei Anfragen, Navigationshilfe innerhalb der Website, Bereitstellung von Informationen zu Verfahren/Services.
  • Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation/Vertragserfüllung bei konkreten Anfragen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und effizienten Bereitstellung von Informationen).
  • Empfänger: Es findet keine Weitergabe der Chat‑Eingaben an Dritte statt. Unabhängig davon verarbeitet unser Hosting‑Dienstleister Server‑Logdaten (siehe oben „Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten“).
  • Speicherdauer: Der Chatverlauf wird – sofern aktiviert – nur lokal in Ihrem Browser (Local/Session Storage) gespeichert und kann von Ihnen gelöscht werden (z. B. über Browser‑Einstellungen). Serverseitig werden durch die Chat‑Nutzung keine zusätzlichen personenbezogenen Protokolle erzeugt.
  • Tracking/Ereignisse: Interaktionsereignisse (z. B. Öffnen des Chats, Klicks auf „Angebot anfordern“ oder „Stellenangebote“) können in Google Analytics 4 zur Nutzungsanalyse erfasst werden. Dies erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung in die entsprechenden Kategorien (Statistik/Marketing) gemäß unserer Cookie‑Richtlinie.
  • Keine automatisierte Entscheidungsfindung: Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Die Chat‑Funktion dient ausschließlich als komfortabler Kommunikations‑ und Navigationskanal.

Die Nutzung des Chats ist freiwillig. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit über E‑Mail oder Telefon (siehe „Verantwortlicher“).